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Retail & Consumer Products

挑戰

  • 在疫情的影響下,奢侈品牌也開始需從線下走到線上拓展不同的通路與客群,一間相關產業的客戶需尋找一位負責亞太區電商業務的主管,改善既有的官網與購物流程,推出客戶自有的電商通路由於精品銷售策略與快速消費品的不同,客戶希望此位人選同時具備精品與電商經營兩種經驗,並且最好有用戶數據分析以及從零到一建置電商品牌經驗之人選

任務

  • 在眾多具備電商經驗的人才中,尋找到符合客戶期望特定領域與產品經驗之人選

結果

  • 接到客戶的需求後, 首先瞭解市場人才情況,發覺要同時具備精品品牌經營經驗與從零到一電商品牌建制相關經驗之人才真的太少,回頭與客戶討論希望這個職位的人選最優先具備能夠達成這個職位的任務與挑戰之能力有哪些
  • 與客戶招聘主管更近一步探索精品品牌所具有的特質後,找到具有共同特質的其他品項產品類別,此外也釐清招聘主管更看重其實是此人選是否有想法與創意,能夠協助品牌突破目前的困境並找到新的利基點
  • 最後顧問為客戶尋找到具備從零到一電商品牌建置經驗,且與精品品牌具備共同特質的品牌經營經驗之人選,這位人選更具備新市場的開拓經驗且曾帶領團隊突破各種困境並達

客戶回饋

  • 鷹傑的顧問在搜尋人才遇到挑戰時會即時與客戶回報,並且積極反饋這一段時間瞭解的產業狀況與執行心得給招聘主管,主管可以藉由與顧問的合作和對談中,找尋可行性更高的選項,且更能助於滿足企業的需求,使得策略得以執行